Der Administrator der von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten ist Ticketwhat Sp. z o.o., mit Sitz in ul. Frezerów 3, 20-209 Lublin, eingetragen im Landesgerichtsregister unter der KRS-Nummer 0000809810 und mit der Steuernummer NIP 9462692646, im Folgenden als „Unternehmen“ bezeichnet.
Sie können das Unternehmen bezüglich des Schutzes personenbezogener Daten unter folgender E-Mail-Adresse kontaktieren: [email protected].
Postanschrift: Ticketwhat Sp. z o.o., ul. Frezerów 3, 20-209 Lublin.
Wir verarbeiten nur die Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen.
Für die Registrierung unseres Dienstes benötigen wir eine E-Mail-Adresse und ein Passwort für den Zugang zu Ihrem Konto.
Für eine Buchung benötigen wir eine E-Mail-Adresse, Telefonnummer, vollständigen Namen, Rechnungsinformationen sowie Passagierdaten – nur diejenigen, die von den Beförderern für die Erbringung der Buchungsdienstleistung verlangt werden: vollständiger Name, Geschlecht, Geburtsdatum und Reisedokumentdaten (Serie und Nummer). Die Verarbeitung dieser Daten ist notwendig, um die in den Nutzungsbedingungen beschriebenen Buchungsleistungen zu erbringen, einschließlich der Durchführung der Buchung und der Kontaktaufnahme mit Ihnen.
Wenn Sie eine Buchung vornehmen, erfassen wir auch die IP-Adresse des verwendeten Computers sowie Verkehrsdaten auf unserer Website.
Wir verwenden außerdem Cookies für das Funktionieren der Website, um Ihnen relevante Informationen bereitzustellen und während des Kaufprozesses (z. B. zur Autorisierung nach dem Login).
Auf der Website verwendete Cookies können sein:
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Der Hauptzweck der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist der Abschluss eines Vermittlungsvertrages zur Buchung der von Ihnen ausgewählten Dienstleistungen.
Wenn Sie eingewilligt haben, senden wir Ihnen Nachrichten mit Informationen über verfügbare Angebote und Aktionen. Wenn Sie mehr als nur Ihre E-Mail-Adresse angegeben haben, können wir Angebote und Nachrichten speziell auf Ihre Präferenzen zuschneiden.
Zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Dienstleistungen verarbeiten wir Ihre Daten auch zu statistischen Zwecken.
Die bei einer Buchung angegebenen Daten – die für die Buchung erforderlich sind – werden auf Grundlage eines Vertrages verarbeitet. Wir benötigen Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer sowie für jeden Passagier: Vor- und Nachname, Geschlecht, Geburtsdatum und Reisedokumentdaten (Serie und Nummer), sofern diese von den ausgewählten Beförderern verlangt werden.
Für Unternehmen und Institutionen benötigen wir außerdem Rechnungsdaten (Firmenname, Adresse und NIP-Nummer), um Verkaufsdokumente auszustellen. Diese Daten sind auch erforderlich, um die Dienstleistung abzurechnen und mögliche Reklamationen zu bearbeiten. Kontaktdaten werden auch verwendet, um Sie über Angelegenheiten im Zusammenhang mit Ihrer Buchung zu informieren und, wenn Sie dem Erhalt von Marketinginformationen zugestimmt haben, um unsere Marke und Dienstleistungen zu bewerben.
Freiwillig bereitgestellte Daten werden auch zu statistischen Zwecken und für das Marketing unserer Dienstleistungen (Datenanalyse und Profiling) genutzt, basierend auf unserem berechtigten Interesse, den Dienst zu verstehen und zu verbessern.
Im Rahmen der in den Nutzungsbedingungen beschriebenen Vermittlungsleistungen werden Ihre Daten verwendet, um Tickets bei den von Ihnen ausgewählten Beförderern zu erwerben.
Ihre Daten können an Stellen übermittelt werden, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag auf Grundlage schriftlicher Anweisungen verarbeiten.
Zu diesen gehören:
Die Datenübermittlung ist notwendig, um die Dienstleistung zu erbringen, abzurechnen und Reklamationen zu bearbeiten. Wir können Daten auch an Partner wie Anbieter von Werbetools weitergeben, jedoch nur mit Ihrer Zustimmung.
Ihre Daten können außerdem an Behörden weitergegeben werden, die nach geltendem Recht dazu befugt sind (z. B. Strafverfolgungsbehörden auf rechtmäßige Anfrage).
Wenn Sie Zweifel oder Fragen haben oder mehr erfahren möchten, kontaktieren Sie uns unter [email protected].
Sie haben das Recht:
Wir verarbeiten Ihre Daten, solange Sie unsere Dienste nutzen. Nach der Löschung Ihres Kontos werden die Daten nur so lange gespeichert, wie es für die Abwicklung offener Buchungen und für die Verjährungsfrist von Ansprüchen erforderlich ist.
Sie können uns jederzeit unter [email protected] erreichen, und wir werden unser Bestes tun, Ihnen zu helfen.